有心理学家认为,直率属于人性中最本质的部分。在职场中,奉行着“心直口快”“有话直说”准则的人,往往会得罪同事。那么,职场到底要不要直率?何时应该直率,何时又应当委婉?
对同事说“羡慕你的清闲”,同事发飙了
一位朋友新入职不久,对同事的工作也并不十分了解。一天脑子抽风,对同事无限“羡慕”:你工作好清闲啊,好羡慕你,不像我都累死了。结果,同事突然发飙了:“你知道什么?我每天忙的时候你又没看见。”这位朋友觉得很委屈,自己只是“实话实说”,为什么引起同事这么大的反应。
职场中,人们并不讨厌性子直爽的人,不讨人喜欢的其实是“口无遮拦”这句话的潜台词其实是:
1、同事是光拿工资不干活的蛀虫;
2、你的岗位工作量不饱和,我这累得要死,太不公平了;
3、你那工作没啥技术含量,随便什么人都能在那混,如果没真实做过对方的工作而说对方工作轻松的人,通常是“只见贼吃肉,没见贼挨打”的。
有些“直率”为啥讨人厌因为它不分场合赤裸裸地挑衅
其实,直率本身是很好的品质,比起城府很深、把话闷在心里和戴着假面、阿谀奉承的人,人们更喜欢和“有话直说”的人一起工作。但是“直率”并不意味着你可以不分场合地随便表达观点和情绪,在很多情况下,“直爽”其实是一种挑衅的行为。
除了说别人工作轻松外,还有许多看似“直率”的行为被职场人士嫌弃:比如,当面问同事工资多少。
当一个同事当月业绩特别好,同事心里都有数,估计他当月工资特别高。“直率”的同事却跑去当面问人家拿了多少钱,对方已经岔开话题了,明显就是不想回答她。她还在刨根究底,一个劲儿地追问,直到对方有点火大,对她说“为什么要告诉你”才作罢。非要把情况弄得那么尴尬,这是为什么呢?该说她单纯还是太傻呢?职场禁忌也搞不清。
还有一些情况,也不能“实话实说”。在某知名企业工作的林先生,他所在的小组每周一例会上,都有一个特别的环节叫“给同事挑刺”。他认为:“如果实话实说的话,是很伤害同事感情的。所以,聪明点的同事都会自我批评一番,有几个同事则大大咧咧、指手画脚地批评起同事来,说这不好那不对的。最糟糕的是那种,说着说着夹带起私人感情,把对同事的怨气也撒在里面的。只能说,他们的情商实在太低了。”
有经验的职场人士都明白,不论是对领导还是下属都不能过分“直率”。特别是在公共场合,直率地指出领导的错误,或者过于直率地展现自己的能力,都可能会让你从此进入“冷宫”。而善待下属更会为自己加分。某著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
没准备好就敢“实话实说”?不作死就不会死
但如果你天生就是一个直率爽朗的人,且并不想改变自己的品质,那么你需要注意的是,在保持本心的情况下,如何让对方心悦诚服地接纳你的观点。这一切应该发生在相互尊重的氛围里,态度语气一定不能引起对方的反感。最重要的是,在提出质疑前,要做好充分的准备,能提出合理有效的建议。
如何在职场有一说一,有二说二?向阳生涯认为得这种直率有前提条件。
第一,言之有物,确实有料。你既然要跑出来指手画脚,请首先保证你指手画脚的东西是对的,要不然你就永世不得翻身了,一旦你在组织内部建立起一个不好的名声,那就很难洗白了。
第二,你老板足够挺你。你的看法对了又怎么样?同事职位比你高,资历比你老,就是不认同你的说法怎么办?这时候你就需要老板的支持。
第三,你还需要几次拿得出手的业绩。在组织内部建立你有一说一,有二说二的名声,指出别人的问题影响工作时才不会显得底气不足。
坦诚、直接地表达自己的情感和意见,从积极的方面看,有利于上级、同事了解你的观点看法,但凡是总要有度。如果一个人不分对象、场合地借直言发泄自己的负面情绪——发牢骚、抱怨或说怪话,自然会让人看轻;没有一个人愿意与消极悲观、好发牢骚的人共事,因为这些人就像“情绪感冒者”,极易传播病毒,让办公室气氛处于低迷、压抑中。