16日,俞敏洪兼任东方甄选CEO,孙东旭被免职,但保留非执行董事身份。
该日晚上,俞敏洪与董宇辉现身直播间,回应了一些争议。
直到17日晚上,东方甄选发布直播预告海报,董宇辉不仅回归,职位还变成了“东方甄选高级合伙人”。
今天,新东方发布通知,任命董宇辉为董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。
孙东旭免职,俞敏洪兼任,董宇辉升任,公司股价应声上涨...东方甄选事件风波未散,但大势已趋于稳定。
对于董宇辉、孙东旭、俞敏洪、东方甄选...这些个人与组织的是是非非,我们可以做出一个基本的判断。
1.董宇辉是行业不可替代者;出任副总裁,个人与组织“目标双赢”
“小作文”事发之后,行业内对董宇辉的评价,几乎是清一色的支持与打抱不平。
罗永浩力挺董宇辉,认为自己当年也是董宇辉那样“功高震主”,如果董宇辉想创业,他会攒局资助,“愿意出5亿的机构多的是”。
同为顶流主播的小杨哥,对董宇辉也是惺惺相惜,认为“哪家公司不想要他...他是人才中的人才。”
高途陈向东高度评价董宇辉:“时势造英雄,而英雄也会成就一家公司....董宇辉不是用来挖的,是用来爱的。”
李国庆更是喊话俞敏洪,一定要保护好董宇辉,还劝董宇辉留下:
“东方甄选能造神,你是东方甄选造出来的,留下就是双赢局面。”
在16日晚上,董宇辉也聊到了自己的心路历程与未来展望。
对于“跳槽传闻”,董宇辉回应已拒绝所有邀请,“如果单纯为了经济报酬,我去年6月就离开了”。
董宇辉认为,哪怕离开东方甄选,也希望东方甄选好,“不希望看见自己的心血毁掉。”
俞敏洪也补充道:“随着现代社会的发展,老板必须心甘情愿为员工打工,方向一致,就变成合伙人关系。”
对照我们的组织-员工发展模型(OE模型),董宇辉与俞敏洪,就是互相成就的关系,即李国庆所说的“双赢”,于是董宇辉能在组织内非常投入地工作。
反之,如果俞敏洪不惜才、组织承诺低,董宇辉完全可以“留一手”,跳槽到薪资更高的平台。
对于未来的定位,董宇辉称,带货主播并非喜欢的职业,他已经和俞敏洪沟通清楚,东方甄选会更侧重书籍和文旅推广:
“我不想成为纯粹的带货主播,我会选择自己喜欢与热爱的东西。”
在个人目标与组织目标上,董宇辉形成了同调,东方甄选就是他的心血。
从董宇辉16日表露心声,到今天(18日)董宇辉被任命为文旅副总裁,这同样也是组织与个人的“目标双赢”。
从“带货主播”、到高级合伙人,再到文旅集团副总裁,董宇辉职业身份的变化,并非单纯的“提拔”,而是赋予董宇辉更适合的职位。
在个人与组织的“目标双赢”局面下,董宇辉和东方甄选,将释放出未来的更多可能。
对董宇辉的职位调整,说明东方甄选此前的管理,有很多不成熟的地方。
多个岗位或多或少出现不适应、不专业的问题,有不少需要调整的地方,CEO孙东旭首当其冲。
2.孙东旭深耕16年,是董宇辉的伯乐;迷失新领域,担任CEO已“德不配位”
董宇辉在西安分校期间,孙东旭就是其上司,得到了后者的提拔,成为新东方最年轻的教研主任。
在新东方尝试直播的早期,董宇辉一度想要放弃,还是孙东旭挽留了他。
从2007年起,孙东旭的职业生涯就跟随新东方,从教师、主管助理、副校长、校长、区域总裁,一直到2019年的联席CEO。
向阳生涯认为,孙东旭拥有适合的、准确的、长期的职业定位,在新东方深耕16年,几乎触及到组织内的晋升上限。
但从熟悉的教育业务,转型到直播带货业务,孙东旭的短板逐渐捉襟见肘。
事件处理上,原本只是“一件小事”,股价下跌的后果,孙东旭作为CEO,肯定有责任。
据东方甄选前员工透露,孙东旭雷厉风行,但急于求成,公司基调就是“争钱争名”,下班很晚,造成团队压力很大,团队每周都会有人离职。
俞敏洪也做出定性:“孙东旭的态度与语言很不恰当,严重违反了规矩,他本可以将这件事处理好,而不是火上浇油。”
看似是某个小编不职业,实则内部管理混乱下,任何的小裂缝,都会变成大裂谷。
我们认为,孙东旭并非无能,只是适应不了直播行业,处事风格和管理方法略有欠缺。
关于“小作文”事件,网络上也有不少“阴谋论”,但从阴谋论的角度,孙东旭照样不能胜任。
如果孙东旭出于嫉妒,想“搞走”董宇辉,造成如此难看的场面,肯定留不住。
如果是俞敏洪“头上长角”,让孙东旭去执行“去董化”,那后者的操作同样失败。
从目前的公开资料看,俞、孙、董三者并没有矛盾,俞敏洪也澄清到,不存在二选一的问题,孙东旭免职是因为管理问题。
所以,东方甄选的首要矛盾,就是管理问题的集中爆发。
那么放眼东方甄选,谁能胜任CEO呢,看来就只能是俞敏洪自己了。
3.俞敏洪极限纠错,化多输为多赢;难掩组织“集体职业转型”的混乱
向阳生涯认为,从新东方到东方甄选,本质就是一场“集体职业转型”,东方甄选发生的一切问题,就是转型后的不专业、不适应。
东方甄选前员工透露,相比其他同行,东方甄选各方面都很不专业,因为大家都是教师转型,虽然招来了专业主播,但管理层依然是从前的。
向阳生涯认为,这种集体被动的职业转型,即便是迫不得已,也应该对员工的新职能、新行业进行大致规划,至少要配备组织内部的职业规划师。
从业绩的A面来说,东方甄选的转型,其实是很成功的,但内部管理的B面则异常混乱。
这就是没有盘点员工商业价值,没有把内部的职业规划做好,就采取硬转型、硬着陆的后果。
在这次危机管理中,俞敏洪展现出了极强的纠错能力,火速取代孙东旭拨正乱局,让董宇辉回归并担任新职,东方甄选股价大幅度反弹....
原本可能多输的局面,如今重新朝着多赢方向发展。
但是一连串极限纠错,也难掩问题频出的尴尬,一个健康的组织,就不应该因为“一件小事”,爆发出如此大的后果。
4.俞敏洪的反思,高途的“基本功”;个人与组织,都应该懂得职业规划
早在“小作文”事发之前,乃至新东方转型前,有些管理问题,就已经深深埋下,只是没有公开化而已。
罗永浩就说,俞敏洪对人宽厚没有架子,但新东方的高管“一言难尽”,评论区中,有有曾经的新东方教师表示,自己因受不了管理层而出走。
俞敏洪也曾反思,为什么新东方这么多的名师,最后都选择出走。
试想一下,董宇辉都会遇到的“麻烦”,新东方都会出现的问题,更何况广大普通人和普通企业。
为什么在大多数企业里,个人与组织精诚合作越来越少,摩擦矛盾却越来越多?
向阳生涯认为,是双方都不懂职业规划,从而联手酿造的闹剧。
员工层面职业定位不准确,被安排在不适合、不喜欢的岗位上,空耗岁月,出工不出力;
组织层面,选用育留不科学,招聘第一步就人岗不匹配,看似人员齐整,实则臃肿低效,人力成本浪费,拖累组织发展,每天都在“隐形失血”。
在东方甄选粉丝身陷风波时,其直接竞品高途佳品,接住了一大波流量,为我们做了正确示范。
高途CEO陈向东认为,高途能接住流量,就是过去一年多苦练基本功:
从招聘的第一步,CEO就直接把关,保证人岗匹配,保证人尽其才。
“高途佳品的一线员工,都是我亲自面试的,包括主播、编辑、剪辑,而且这些员工我都亲自培训过,一起吃过很多饭。”
向阳生涯认为,只有用对人,才能办成事!职业规划是企业发展的基本功!
成功的企业,都是赢在了“用对人”上,都是赢在了职业规划的“基本功”上。
去年8月,向阳生涯创始人洪向阳先生,就受到国家电网的邀请,进行企业内部的“企业员工职业生涯管理”培训。
我们建议,每个企业的管理层、人力资源团队,都应该懂得职业规划,每个组织内部,都应该配备专职的职业规划师。
我们建议,所有的职场个体,所有的组织企业,都应该学习职业规划,让人生发光发热,让组织基业长青。