捻指不觉,转眼到上海已半年有余,回想起这半年来走过的路,让人不得不心生感慨:所谓山穷水尽,不过是命运施与我们的一道障眼法,它真正的目的,在于使我们发现真实的自己,并勇敢地活成那个样子。
来上海之前,我一直在老家一座三线小城市的银行做理财经理。看似挂了“经理”头衔,实际上也就是个普通的银行职员。一天到晚都在打电话,向客户兜售我们的理财、金融、保险等产品。工作模式机械而低效,没一点成就感。做过银行工作的人应该知道,这是多么考验人耐心的一份工作。
你满怀热忱地一个个电话打过去,得到的往往却是一句冷冰冰的“不需要”。碰到难缠的客户,面对劈头盖脸的骂声,你只能忍气吞声。还有一点使我不能忍受的是,客户的电话往往不分早晚工休,经常有半夜打电话或发微信来咨询业务的,我不想处理却又不得不处理。我本不抵触与人沟通的工作,但大量无效的沟通实在过度消耗人的精神,以至于我常常感到负能量爆棚,下班后整个人都有种身体被掏空的感觉。
近几年由于我所在的银行规模迅速扩张,集团内部竞争非常激烈,常有“窝里斗”的事件发生;许多政策不能上传下达,导致我们在与客户沟通时产生脱节,产生一系列的客诉问题;并且,管理层之间总是各自为政,彼此下达的任务经常互相冲突;薪酬体系朝令夕改,收入得不到保证;无休止的加班,业绩却迟迟不见上涨……挫败感在心底一点点滋生,终于以燎原之势烧光了我对这份工作的所有激情。
我决定辞职了,在这家银行工作了三年半之后。
尽管我不清楚接下来要干什么,但银行理财经理的工作我真的一分钟都不想多干了。辞呈提交以后,我整个人都冷静了下来,并对自身的优劣势进行了分析。
我毕业于北方某财经大学的英语及国际金融专业,毕业后迫于家人的压力,进入到了一家银行工作,并且一做就是三年。坦白说,这不是我想要的工作,我理想的工作是我真正喜欢并擅长的,有明确的发展通道与晋升空间。我可以接受起薪很低的工作,只要能让我真正学到东西。
我自认为我是个很纠结的人,总是希望把所有的情况都想到,然后从里面挑出最优的一个来做,所以在做某些事时效率很低。同时我又希望有惊喜刺激,能让工作生活不无聊。我非常敏感,对别人的一句话或一个行为会去推测她/他为什么这么做,是要有什么未来的动作?还是对我或其他某个人有什么意见建议?是善意还是恶意?所以会觉得太多或太深入的社交让我感觉非常累也非常没有安全感,因为他人的想法做法并不受我控制,而我的猜测总会有盲点或错误点,导致其他不必要的麻烦。
这样一个我,究竟适合做什么样的工作呢?我平时蛮喜欢打游戏消遣时间的,对游戏策划这个职业也一直感兴趣,但我一点这方面的基础都没有,简历都投不出去。该怎么办呢?
我前后思考了半月之久,终究也没能找到合适的职业定位。朋友得知我的状况后,建议我去做一个职业规划咨询。让我没想到的是,正是朋友这无心插柳的一句话,让我找到了今后的职业发展方向。
抱着急病乱投医的心态,我在网上综合比较了几家职业规划咨询机构后,选定了向阳生涯。
“姜还是老的辣。”用这句话来形容向阳生涯的咨询服务水准再贴切不过。十六年的经验积累真的不是空穴来风。一番沟通下来,职业规划师一针见血地指出了我的症结所在:职业视域窄,职业探索不够,导致自己的职业倾向不够明确。因此我才觉得找工作无处着手,有心无力。
说到这里,我不得不再次对向阳生涯职业规划师深厚的专业咨询功底竖起大拇指。在找到我的症结所在后,职业规划师循循善诱,从我的教育背景和工作经验入手,过渡到对我个人兴趣和特长的测评分析,再到对我职业倾向的共同探讨、摸索,最后从职业机会的角度对我所心仪的游戏策划职位进行了全面的分析。我也从中明白:自己虽然喜欢,但真的不适合。
最终,职业规划师与我共同确定了我的职业定位和入职切入点,并为我制定了下一步的行动方案。
鉴于我之前有过销售方面的经验,参加过销售培训,能较好与人沟通和协调,做事细心有想法、勇于承担责任,能提出解决方案、有较好的英语交流能力,基本符合产品经理助理这一岗位的职责要求。因此,职业规划师建议我从感兴趣的游戏行业着手,试着以游戏产品经理助理为职场切入点,逐步向产品经理、产品总监的方向靠拢。
在行动方案上,职业规划师与我共同制定了一个三步走战略:
² 第一步 为自己选择的发展方向做准备,学习和了解市场方面的专业知识,或者学习了解产品经理的专业知识,准备简历,寻找类似的市场助理、产品经理助理等辅助性的入门职位;
² 第二步 在岗位上认真工作,根据自己的不足来选择合适的课程进行学习和提高,尽快胜任职位工作;
² 第三步 在专业上做深做专,成为高级的市场专员或产品经理,然后根据企业的发展机会获得更好的职业上的提升。
咨询的最后环节,职业规划师对我的简历进行了优化,同时对我接下来要面试的工作岗位给出了一系列具备实操性的建议,让我得以在接下来的求职过程中信心满满。
离职以后,我来了上海寻求发展机会,仅仅半年时间,我便实现了从理财经理到产品经理的过渡。
尽管走过几年弯路,但好在我没有一错再错,及时调整方向走出了困惑,感谢向阳生涯,也感谢勇敢做出改变的自己!
本期咨询案例| 李女士
个人职业困惑描述 :1、行业大环境不好,该转型还是改行?2、在当前公司个人发展进入瓶颈期——收入提升难,晋升空间小3、需要明确个人职业定位与未来发展方向 ···[了解案例详情]
指导顾问:陆金美
上海市就业服务指导专家、9年职业规划咨询经验-职业规划师认证培训中心负责人
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