《心理学大词典》把技能定义为“个体运用已有的知识经验,通过练习而形成的智力活动方式和肢体动作方式的复杂系统”。它是一种有效解决问题的能力,是经过后天学习和连续培训而形成的能够完成一定任务的动作系统。如阅读、人际交往、语言表达等。技能可以很简单,如修理水龙头这样的生活技能,也可以是研发高精尖设备这样的复杂技能。
技能是你实际用于解决问题的能力,有时也被称为“功能性”技能,如收集信息、数据,与人合作,使用某物等。比如,你喜欢玩滑板,你就需要使用某“物”(滑板),这样才能玩起米。那么,这说明你具备了哪些技能呢?手眼脚协调能力、肢体的灵活性、出色的平衡刀、瞬时决断与敢冒险的勇气,少了哪一样都不行。在冲浪教练、杂技演员、体操运动员等职业中,这些都是被推崇的技能。
技能与知识不同,知识可以通过语言文字等形式传授,而技能必须亲自学习,并坚持练习才能掌握其中的技巧。而一旦停止练习,技能将很快变得生疏,所谓“熟能生巧”说的就是技能的发展过程。正如卖油翁的话“无它,唯手熟尔”。技能根据熟练程度可分为水平较低的初级技能和水平较高的技巧性技能。技能的初级阶段,只是“会做”某件事,而未达到熟练的程度。初级技能如果经过有目的、有组织地反复练习,动作就会趋向自动化、完善化,达到技巧性技能水平。
美国学者辛迪·梵和理查德·鲍利斯将技能分为三种类型:①专业技能;②自我管理技能;③可迁移技能(或称通用技能)。在该理论中,专业技能是指对各类专业知识的应用能力。一般用名词来表示,如电脑制图、绘画、摄影等。自我管理技能是指那些用来描述或说明人具有的某些个性品质的特征性词语。这些特征或自我管理技能能够帮助个人更好地适应周围的环境。它们以形容词和副词的形式出现。可迁移技能也被称为通用技能,就是你会做的事。其特征是它们可以从生活中的方方面面特别是工作之外得到发展,却可以迁移应用于工作之中,通常用行为动词来表达。专业技能适用特定岗位要求,可迁移性小。多数通用技能可以从生活中得到发展,同时可以被迁移运用到工作之中,并且在不同的工作之间具有较大的通融性和可迁移性。比如很小的时候,你就能够说服父母亲延迟你就寝的时间;你在大学时能够为所在学生社团募集资金,金额打破了历史纪录。这就说明了你具有说服的技能、并且这种说服技能是可迁移到很多工作上的,比如销售、谈判、管理、咨询等、能够在工作中广泛使用。因此我们将重点讨论通用技能。
(内容来源于洪向阳:《10天谋定好前途:职业规划实操手册》第二版,中国经济出版社,2021.4,第86-89页)
案例卡片 | 李女士
年龄:28岁 本科 工龄4年 汽车零部件及配件制造 工程师
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指导顾问:陆金美
上海市就业服务指导专家、9年职业规划咨询经验-职业规划师认证培训中心负责人
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