一个人为什么要工作?有的人是为了通过工作获得某种实际的奖赏,如金钱和声望;也有人会为了乐趣而工作;还有人会为了实现自我价值而工作。比如在社交场合,人们在互报姓名和来自哪里后,往往会特地告诉对方自己所从事的职业。很显然,人们工作是因为工作可以满足特定的需求,而且每个人的动机是不一样的。
人生需求的八个层次
人的需求多种多样,不同的需求又是有层次结构的。美国社会心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经将人的需求划分为五个层次,依次是生理的需求、安全的需求、情感的需求、尊重的需求和自我实现的需求。马斯洛在晚年对这个理论进行了扩展研究,在他去世后,他的学生将这些研究成果发表出来,即人生需求八层次理论。这个理论将人的需求层次从低到高分为:生理需求、安全需求、爱与归属的需求、尊重需求、认知需求、审美需求、自我实现的需求以及天人合一的需求。这个理论在心理学和管理学界广为传播并占据着重要地位。
向阳生涯首席职业规划师洪向阳通过对这八个层次的了解来帮助你探索内在需求。
(1)生理需求
人刚出生时需要呼吸、食物、睡眠,也需要被抚摸、照护、休息等,长大以后还有性的需求等,这些都是人正常的生理需求和生存需求,是人类维持自身生存的最基本要求。如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,生理需求得不到满足,人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理需求是推动人们行动最首要的动力。
(2)安全需求
人在安全方面的需求包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智力和其他能量都是寻求安全的工具,甚至可以把科学观和人生观都看作满足安全需要的一部分。当然,当这种需要得到相对满足后,也就不再成为激励因素了。
以上两个需求通常是大部分人工作的最基本动机。人们需要通过某种职业或工作获得物质上的报酬,来满足生存的基本需求。人们需要高薪,独立的工作空间,少加班,独立的住房;人们也需要医疗保险、安稳的工作环境、基本的生活保障等。
在当前就业形势比较严峻的背景下,一些人倡导先就业再择业,一些求职者也会抱着先找份工作再说的心理尽快找到一份工作,这很大程度上都是因为这两个层次的需求需要率先得到解决。
(3)爱与归属的需求
这一层次包括友情、爱情、性亲密。人人都希望得到关心和照顾,需要找到认同自己的团体。在工作场所,人们需要能与同事融洽相处,经常搞些聚会、活动,使公司内部气氛和谐。如果一个人在企业内经常被排挤,同事间的活动没他的事,公司内部的很多消息他是最后一个知道或是不知道,那么情感与归属感就很差,这样的工作也不容易长久。
(4)尊重需求
人人都希望自己有稳定的社会地位,能得到社会的承认。尊重的需要包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体现自己活着的用处和价值。
在职场,真正的尊重来自你在工作上的优秀表现。通常只有你对自己的工作感到满意,并做出显著成绩来,尊重的需求才会得到满足。
(内容来源与洪向阳:《10天谋定好前途:职业规划实操手册》第二版,中国经济出版社,2021.4,第86-89页)