杭州 外贸业务员(ISTJ,CSI)
每天挤着早高峰的地铁,赶着上班就不由自主地叹气,做不完的工作却打不起精神,只想着下班……很多人不喜欢自己的工作,找不到工作的意义。而即使是认可自己工作价值的人,也会在日复一日的重复工作后,陷入无休止讨厌上班的情绪中。其实,人人都难免有不想工作的时刻,如何判断自己讨厌上班的情绪已发展成需要注意和调整的职业倦怠症?向阳生涯,作为一家20年专注职业规划咨询和培训的机构,接待过八万多客户中百分之七十以上正遭遇职业倦怠。结合运用广泛职业倦怠量表,看看你自己是否有以下典型症状或相似的体验:
1)频繁地因为工作而身心疲惫,上班时总是精神不佳;
2)持续的疲惫和焦虑引发身体疼痛,比如会感到肌肉紧张,甚至产生工作障碍;
3)越来越频繁怀疑所做工作的意义,对自己的工作是否有贡献越来越不关心;
4)工作带来的焦虑会延续到生活里,很多时候甚至因为感觉疲惫、缺乏能量而拒绝和朋友进行其他社交娱乐活动。
向阳生涯的职业规划师提醒:如果你发现以上很多症状自己都能对号入座,那么是时候重视起你的“职业倦怠”。为啥会陷入职业倦怠期,那是你少做这件事。每个人的职业生涯要长达三十余年,如果长期的职业倦怠势必会影响工作情绪,工作越久越难受,而这时不妨先停下脚步,给自己做个职业规划,结合自己的职业性格和兴趣,找到适合自己的职业目标,再调整心态重新出发,关键是“不管在什么行业从事何种工作,不管工作是辛苦还是忙碌,最根本的目的是让自己快乐,能够从事自己感兴趣的事,充分发挥自己的优势,从中感受到自己的价值。”
案例:外贸公司业务员,每天上班下班工作力不从心
曾记得三年前有个杭州姑娘卢晴(化名)找到我,她所学专业是应用英语,大学毕业后进入当地一家外贸公司做业务员,当时工作两年多的她毅然从公司请辞,原因很简单:职业发展空间受限。卢晴说自己早上浑浑噩噩踏进电梯到下班糊里糊涂地走出办公室大楼,发现工作两年多能力提高有限,天天在办公桌前机械地完成着表单和文件,像个机器般工作着。工作却越来越吃力,越来越力不从心,每天做得不开心,跟她差不多同时进公司的同事基本都已离职,辞职的念头一直萦绕在她心里。最近因为业绩和其他方面的原因,越来越焦躁的她也辞职了。
边思考着职业发展方向边找工作的她并不顺利,由于自我认知不够清晰、缺乏对职业环境的了解,卢晴能找到的工作和以前的外贸业务员性质差不多,她也不想继续做业务员的工作。她通过网络找到向阳生涯,想找职业规划师帮助自己。
作为卢晴的职业规划师,我之前看过她的简历和职业咨询表,从她的职业经历和测评结果来看,她大学读的是应用英语专业,具备良好的英文翻译及函电书写能力。她有极强的责任心,做事有条理,具备快速学习的能力,并且临场应变能力强,能够基本胜任外贸业务员这一职位的核心素质要求。但她想转行,因为从专业方面的考虑,转行的话会较有压力,工作经验少又没有技术积累。如果仍从事原先的工作的话,确实不太热衷,很难有机会晋升。
为了尽早帮助迷茫中的卢晴找到职业目标,找到适合她的理想工作,我约她在来上海进行面谈。周六的下午,我们坐在向阳生涯的咨询室,卢晴诉说着她这两年的工作经历,我和她朋友般交流着,聊聊对理想职业的想法。
与卢晴的攀谈中,她发现她对职业发展有初步的想法,对于现在的她来说,外贸业务员的工作其实只是协助销售完成业务工作,主管也想让她尝试着做销售工作,但她的性格并不适合做销售,所以她很想离开外贸行业。
“其实我对于互联网行业的工作很感兴趣,但我不是计算机专业出身,但我平时很喜欢网络,常常利用搜索软件,找到我想学的知识自行学习,我同学做外贸工作或是英语老师居多,我也只能和他们走同样的道路吗?”我发现眼前的这个女生与众不同,对于网络的热爱程度不亚于男生,这其实是她的性格使然。
结合MBTI专业测评的结果,我发现ISTJ内向、实感、思考、判断型的她具有乐观、积极、进取等个性特点,拥有良好的语言表达能力,乐于助人,技术能力型的职业锚体现她明确的职业工作追求、需要和价值观。
“其实更适合你的工作是技术或某项职能业务工作。因为技术能力型职业锚的你比较热爱自己的专业技术或岗位工作,注重个人专业技能发展,比如说你可尝试考虑市场营销、财务分析、系统分析等工作。”与她深入探讨后,卢晴找到适合她的职业方向。
“那我现在怎么能这样的工作呢,我之前外贸业务员的工作经验很难运用到新工作中。”她焦虑地看着我,我也能理解她辞职后找不到工作的心情。
“你可尝试找电商运营专员这块的工作。杭州的互联网公司较多,而电商运营专员的工作是利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理,研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。你需要突出自己的软技能,如学习能力,逻辑思维,提炼出和岗位相关的工作经验亮点去有目标地投简历,同时利用找工作面试的机会,了解自己对于电商运营这个职位的认知及差距,近一步明确自己的需求,明晰自己的职业远景;有机会选择参加相关的培训课程提高职场技能;通过网络或培训等各种可能的机会,拓展在目标领域的人际关系网络,相信找到适合的工作并非难事。”
“谢谢您的帮助,我知道该怎么做了。”比起刚才愁眉不展的卢晴,微笑着的她很美。
“找到职业目标后再找新工作会有工作热情,但电商运营的日常工作也是非常枯燥,所有工作都是需时间磨练技能,要保持积极情绪,学会与上班和平相处。”在咨询的最后,我分享给她我的多年工作的想法。
前段时间,向阳生涯职业规划师对以前客户的职业状况进行简单回访,我从回访邮件中了解到卢晴如愿进入杭州某互联网企业做运营助理,她很感激职业规划师的专业指导,让她清晰地掌握自己职业发展的方向,并且有信心在未来做到更