厦门酒店质监专员(ESFP,CEA)
每年大学毕业生数量是节节攀升,对于刚毕业的年轻人来说,求职,特别是第一份职业对今后的经验积累和心理影响起着双重作用。“先就业后择业”是很多就业辅导员或家长的“建议”,很多年轻人选择先进入社会参加工作,工作后如何再“择业”呢?是忍受痛苦继续工作,还是“骑驴找马”通过跳槽找到更适合的工作呢?其实有短暂的工作经验,再找新工作时其实和刚毕业时差不多难,还要考虑是否愿意放弃已有的工作经验,重新选择新工作重新再来的双重代价。
作为一家20年专注职业规划规划咨询和培训的机构,向阳生涯的职业规划师团队已为八万多客户解决职业难题。据统计,客户群体中刚毕业两三年的大学生占三成以上,他们在大学毕业后先找工作,他们刚进公司从基层做起,满怀工作激情,但工作久之后就会思考是否喜欢这份工作、职业发展前景等,当这份工作并不是适合自己时,他们就会计划“择业”,但工作年资尚浅的他们,继续这份工作看不到前景,找新工作又缺乏经验,处在两难的尴尬境遇,幸运的是他们通过网络找到向阳生涯,希望能借助职业规划师的帮助,解决他们的职业难题,尽快顺利走上职业发展道路。
对于进入社会的大学毕业生来说,尽快了解自己的性格和兴趣,找到符合自己价值观的职业定位,有越清晰的发展蓝图,越能激起内心奋斗的驱动力,在积累的过程中也会主动钻研,主动成长,起到事半功倍的效果。作为向阳生涯的职业规划师团队,对于大学毕业两年内的年轻人提出三点金律良言,助早日在工作中找到自我。
(1)不要忽视基层工作,这是熟悉公司结构与工作内容的好机会。刚到公司新人要尽快熟悉业务流程,快速融入团队。基层的工作虽然琐碎,但对于新人来说,有意识地熟悉企业流程、规章制度、了解各部分组织关系,有利于新人进行跨部门沟通,尽快了解到企业文化、同事间的能力、大家所从事的具体工作,有助于自己尽快掌握工作技能,完成工作任务。
(2)在工作中提升关系,获得认可。虽然刚进入公司负责较简单工作任务,比如复印打印整理文档等工作,但在这些工作中可以接触到公司的文件,从中学习了解负责的业务等;或是跑腿送材料的工作,可以让刚工作的新人有机会部门其他同事打交道,方便日后工作交流,也能提升沟通及协调能力。如果能把这类工作做好,主管就会提供更多机会。
(3)锻炼多角度思维能力,抓住提升工作能力好机会。年轻人在工作中往往做好手头工作就等着下班,如果在公司里完成工作后,再找找机会有什么新任务,或是观察主管平时做的工作,你可以从他的角度思考问题,协助解决部门问题,如果年轻人能在工作中同时具备领导者思维的人,把杂事干得有声有色,就会比人家成长迅速,积累你的核心竞争力,晋升加薪还是跳槽,这些都是你的法宝。
向阳君非常理解现在的对应届毕业生的职场环境压力有多大,如何减少大学生毕业后初入职场的试错,找到适合自己发展的职业?向阳君为大家分享一个在毕业后找到的酒店工作太枯燥,通过职业规划找到自己正确职业方向的案例
案例:毕业后找到的酒店工作太枯燥,弃之不舍又没有前途
本案专家:王老师,向阳生涯资深职业规划师,已入行10年,不仅具备ccp生涯规划师(CCP)专业资质,还同时具备高级职业规划师(CCDM)、职业规划咨询导师(BSC)等专业资质,是一位专业资深的职业规划师。
厦门女生张妍(化名)遇到职业难题,毕业于当地某大学电子商务专业的她是个高挑的姑娘,大学毕业后进入当地某知名酒店工作,曾在餐饮部、客房部、前台接待等岗位轮岗实习,还在当地机场贵宾服务部参加过礼仪礼貌、职业道德方面进行系统培训。而在酒店工作半年实习期过后,她被安排在质监部门负责培训质监工作,她的工作是熟悉掌握酒店运营部门岗位的操作流程,监督各部门服务操作规范,制定质检报告。工作了一年后,她感觉每天的工作就像机械般完成例行的事情,看不到职业发展前景。这份工作虽然工资优越,但她并不喜欢,每天只是敷衍完成任务而已,对于现在的她来说,大学期间考过教师资格证,曾想过找家学校做老师,但她的教师资格证已过期也没有迈出这一步。她想找职业规划师给自己做个职业规划,解决自己的职业问题。对于当时的她来说,面对这份工作无奈又弃之可惜的情绪很难受。
王老师收到张妍的简历和职业咨询表,通过职业规划咨询多年的经验,找到她当前面临最大的问题是无清晰明确的职业定位和职业发展目标,王老师决定通过依据她的个人特质以及优劣势、过往经验、目前状况做职业定位,并由此设计相关发展的路径;对适合发展的行业、职业,结合她性格特点、工作经历给予建议,与她约好通过网路进行沟通面谈。
在与她通过网络联通后,我看到这个清秀的厦门姑娘穿着得体,谈吐高雅。“你在酒店尝试不同的部门,餐饮服务、培训部中的质检部门以及在酒店有过餐饮、客房、前台接待等岗位的轮岗实习,这使得你对于酒店各个不同部门有所了解,对将来的职业再定位很有利。目前的质检工作时间相对稳定,但这工作不符合你的兴趣,所以很希望换个工作是吗?”刚开始面谈前,王老师就和她确认之前看到的职业咨询表中的问题。
“嗯,我现在最大的问题就是这份工作,我可以为了工资继续做,但不喜欢的工作我不清楚能坚持多久,我希望找到喜欢能做长久的工作。我也希望新工作有良好的团队氛围,并可以使得自己能合理安排生活和工作时间的工作。”张妍的诉求很明确,就是找到符合自己的性格和兴趣,又能兼顾家庭工作。这些诉求让王老师想起她的MBTI职业性格测试结果,ESFP外向、实感、情感、认知型的她适应性强,平易随和,可以热情饱满的同时参加几项活动。
“你拥有良好的形象,在酒店工作时参加的礼仪礼貌和职业道德培训,让你的职业素养提升很快,其实中大型旅游公司或旅游相关类公司如游艇、高尔夫等提供休闲旅游产品公司的客服主管职位更适合你,在入行后,慢慢积累经验往高级白领客服总监的岗位发展。”其实对于张妍来说,找客户服务型相关的工作都是很适合的。
“感谢您的建议,我找到适合自己的职业目标。”与她面谈了两个多小时后,刚才愁眉不展的张妍露出久违的笑容,看着她甜甜的微笑,王老师悬着的心也放下了。
今年上海的冬天特别冷,王老师收到了张妍的回访邮件,三年前她刚做完职业规划咨询的她立即准备简历,跳槽到当地一家知名旅游公司高端客户部做客服,现在的她已是客服主管了,天气虽冷但我的心暖。