简单来说,职业规划师是一门技能。以我对我们机构下多名快速成长的职业规划师的观察。他们从零基础快速成长为一名优秀的职业规划师,大抵做了以下4件正确的事情:
一、自身的职场经验积累丰富。
对于职场有深刻的理解与洞察。用外生涯来说,基本上是做到了公司的管理层。
二、自身的价值观与兴趣。
价值观已经到了追求工作的意义和价值感,喜欢帮助人。对人感兴趣,如喜欢与人聊天等。从我们统计的3000多名高级的CCDM高级职业规划师看,他们的职业背景大多数来自与管理层,工作涉及与人打交道的比较多。比如HR类,销售总监,市场总监类。特别是HR类,因为自身的工作其实就是为公司招募合适的人才,因此对于人和职业的匹配性有非常深刻的认识和实战经验。
但是他们在招聘的过程中,还是遇到了各种各样的问题。比如好不容易培养起来的员工,留不住。仅仅用外在的福利很难长期有效的激励员工。因为说实话,人的需求是越来越大的。当从5000达到了8000的薪水,就想要破1万的是薪水.达到了1万,又想要2万的薪水。伴随成家立业,结婚论嫁的压力,这是人之常情,无可厚非。
正如我们的一位职业是上市公司HR总监的学员告诉我们她学习的初衷中这样说道:
“公司90后,95后员工离职率非常高!仅仅加薪完全无法驱动员工!95后普遍认为工作不只是满足生计这么简单,能够满足兴趣、实现人生意义更重要。所以我想给这些新生代员工做好职业生涯规划,让他们明白自己的优劣势,清晰自己的职业定位,充满热情和创造力的工作!”
——CCDM高级职业规划师学员某上市公司HR总监
所以这就需要一开始就找到匹配适合企业文化的员工,对员工的期待和特型有非常明确的洞察,这样才能游刃有余。而职业规划恰好满足了这一点。因此越来越多的HR来学CCDM高级职业规划师(04年在上海开始举办第一期,全国最早开始专业职业规划师认证培训的课程。)
三、第三选择对的职业规划咨询机构。
正如市面上很火的教练技术,有的人没选对,误入打着“教练技术”实为精神控制的传销组织,特别是企业企业管理层,小型微型公司的创始人,被坑的很惨。
李先生曾参加过众鼎教练技术培训,他对“感召海星”一词进一步解释,“所谓的“感召海星”,就是让学员去发展新的学员。学员们被要求与身边的朋友、亲属分享教练技术培训课程,并用尽一切办法让他们也过来上课,达到“拯救”自我的效果。导师会给每个人一个指标,每个组有些指标必须要去完成,没有完成,通过各种方式给我们压力。”
在团队的裹挟下,学员们都全力去“感召”海星,争夺荣誉。李先生先后垫钱给身边的朋友购买共计88万元的培训课,除了少数朋友碍于情面给李先生支付了培训费外,李先生共支付了超过70万元的培训费。---没有真正的辨别能力,选择错误的后果
(向阳生涯1对1职业规划咨询服务)
那么职业规划师这么多技能,目前有哪些流派呢?
第一种:心理咨询流派
这类咨询机构针对于职场问题更侧重于从心理上去深究和解决,主要遵循人本主义心理学代表人物卡尔·罗杰斯的咨询模式,运用“泛生涯”的理念开展咨询业务,融合心理学、教练技术以及“生涯”几个领域,形成自己的一套东西,多从心理方向引导客户找到问题,由客户自己探寻答案。
识别要点:
■1、咨询时一般按小时计费,常常需要多次咨询;
■2、通常咨询现场不给结果,不提供直接的解决方案,让客户自己找答案;
■3、喜欢用“生涯咨询”概念,关注的问题焦点通常是“心理”“生涯”。
如果仔细分析你所面临的问题偏向心理范畴,比如迷茫更多来自职场心理上的不平衡,与同事相处不和、无故发脾气、对人对事都提不起任何兴趣,自己的行为和心态难以调和,甚至犯有抑郁的,那么选择这种流派的职业规划咨询机构就会比较适合。
(SWOT分析)
第二种:经验主义流派
这类机构通常是相关领域的精英人士在经历了多年职场发展后,积累了一定的阅历,主要运用自己的经验来给客户做职业咨询。主要优势是在某一细分行业内有较全面和前沿的知识和经验。
识别要点:
■1、没有明显注明其职业规划咨询相关学术来源,常是“自学成才”型而未接受过系统训练;
■2、强调行业职场经验,“久病成医”型。
这类流派的职业规划咨询机构通常更突出自己在行业上的经验成就。而系统、专业的职业规划咨询从业人员通常都有师承关系,有比较正统的学术传承,而非自创门派,比如大部分实战型职业规划咨询师通常具备CCDM高级职业规划师认证资质。如果你的职场问题主要是因为缺乏所在行业的相关资讯和经验阅历,那可以选择这种经验主义流派的职业规划咨询机构。
(按时间长度划分职业规划)
第三种:美国舒伯学派
舒伯是职业规划与生涯教育领域20世纪最伟大的顶尖大师,对职业咨询和生涯教育在世界范围的推广和发展有着卓越贡献。美国舒伯学派的职业规划咨询机构,以舒伯提出的"职业生涯”(career)、"自我概念”(self-concept)及"职业生涯发展阶段理论”等理论及其相关技法为基础,强调从人一生发展的视角来系统地解决个体职业的选择、定位、适应、发展、转型等一系列职业生涯问题。
识别要点:
■1、职业规划咨询是按问题收费而不是按时收费,追求现场给出问题的解决方案;
■2、以舒伯的理论思想和咨询技法为指导,医生看病模式,强调整体、系统、连贯地解决职业生涯的根源问题,而不是头疼医头,脚疼医脚。
■3、提供职业咨询服务的职业规划师必须接受12天以上历时半年左右周期的职业规划师资格系统训练,通常具备CCDM高级职业规划师资质。
如果你希望从整体性视角系统地解决自己面临职业生涯的选择、定位、适应、发展、转型等一系列职业生涯问题,建议选择美国舒伯学派的职业规划咨询机构。
(舒伯学派职业规划师研修图谱)
四、实战,真正的实战,做有质量的职业规划咨询案例。
自身具备了成为职业规划师的潜质,又学习了正规专业的职业规划师技能,接下来就是实战了。那么实战最好的途径是什么呢?当然是接单做案例了。
纵观向阳生涯成长快速的职业规划师,基本都是学习完之后,快速转化,进行职业规划咨询案例实践才成功的。
那么只有做案例就能快速成长吗?答案当然是否定的。要做到快速成才,前期需要追求的是数量而不是质量。所以如果你只是接单几百元的案例,那么相比那些简单是5000起步的职业规划师成长来说,可能相差十倍。为什么呢?
(ccdm高级职业规划师报名条件)
价值决定价格,价格随着价值上下波动。
因为每个人都对产品是有预期的,花多少钱得多少服务。就像住酒店一样,你对五星级酒店和三星级酒店服务的期待是不一样的。所以如果三星级酒店的服务员服务态度差一点,你也不会太计较。毕竟心理都有数。因此如果客户只是花几百元来做一个咨询,那么他的投入度也不会太高。而一个高质量的职业规划咨询,是需要客户非常高的投入度,就如高考填报志愿那样,是需要高度的参与和资源整合的。然而现实是很多人对高考志愿异常重视,因为能看到志愿填错了,专业没选好带来的巨大损失和影响。却看不到职业规划咨询没做好,也是同样会带来巨大损失和影响,甚至更大。
(CCDM高级职业规划师课程教学方式介绍)
职业规划咨询其实是一件相当专业,严肃的事情。
毕竟一个错误的职业规划咨询方向,有可能影响客户一生的职业发展,进而影响其一生的幸福。所以向阳生涯从来不是你有钱就可以来参加培训,需要达到报名条件才行。比如CCDM高级职业规划师报名的学员就有较高的筛选条件:至少30岁,或者工龄8年以上。有高度的人生感知和见解。向阳生涯的职业规划咨询收费区间是3980~5万,也就是差不多至少是4000(这个价格是针对大学生的优惠价)
综上所述,一个专业的职业规划咨询其实收费是不菲的,因为职业规划师需要付出的时间和精力不少。可以看看下面向阳生涯一个资深的职业规划师对于做一个职业规划咨询案例,背后到底需要多少付出的描述:
“职业规划师,在拿到客户的所有资料之后,通常要通读三次客户的资料,通读之后,还要做“功课”——研究案例。要将资料中有价值的、有意义的、有疑问的信息一一记录,用“向阳职业规划模型”来一一探索分析,整理出影响到客户职业发展的关键点,并要探索出客户职业发展的可行性方案。
拿一个普通的案例来讲,这一个过程通常情况下是4-6个小时(没有完全准备的数据,这是我的经验及跟其他老师沟通得到的信息),而且有些老师为了能够更完美地处理客户的问题,准备会更加充分,时间会更长。职业规划师在与客户进行咨询谈话之后,还需要花几小时来完成作业,撰写《咨询报告》。我记得刚开始做规划案例时,每一个咨询报告都需要花去4-6个小时,斟酌着报告中的每一句话、每一个字。
在这个过程中,职业规划师还需要跟前期的顾问老师及客服老师们保持沟通与交流,为了对客户有更多的了解,为了整个咨询过程更好的衔接。前期的顾问老师在接每一个客户案例时的付出也非常多。他们对每个客户进行一对一的前期辅导,为他们匹配最适合的职业规划师。客服老师是顾问老师、咨询老师和客户三者之间的桥梁,同时,也是公司与客户之间的一座桥他们要做好这之间的所有沟通与协调。
在给到客户《咨询报告》之后,是不是所有的工作人员都松一口气了?非也。我们还会为客户进行1个月的跟进服务,职业规划师、客服老师和顾问老师三者都需要为客户在规划后的执行提供协助,以使其规划方案有效地得到执行。
因此说白了,其实职业规划咨询是少数人才享受得了的服务,是那些能付的起平均上万咨询费及对职业规划咨询的价值有真正的认知才会去购买的服务。”
有人说,咨询费那么高,可以降低一点吗?看完上述内容你就知道,其实不是咨询费贵的问题,而是你对职业规划咨这个产品认知的问题。就如心理咨询一样,早十几年有人愿意花一个小时几百做咨询吗,几乎没有?现在呢?高级的心理咨询师收费能达到1000元/小时以上。
(职业规划师课程特色)
其实职业规划咨询收费一点都不高,只是有的人还没认识到他的价值。有人愿意买手机,iphone,可以1年换一个,但是却不愿意花对自己有人生重大影响的咨询费。而且相比于心理咨询主观判断较多,多少有点不可捉摸,职业规划咨询中职业规划师用的99%都是客观的方法和技能,主观判断很少。
收费那么贵,那么做的人就少。很多非正规机构趁机推出了几百元低价的职业咨询项目,确实吸引了一些有职业规划需求,但是对职业规划价值认知不清,有贪便宜心理的职场人。那么结果,这类咨询大多数就如大学生懵懂的去听完一次讲座一样,过后几天就没印象了。几百元的咨询,也换不来职业规划师系统的职业规划咨询。毕竟价值完全不对等。
所以如果职业规划师是做这种几百元的咨询是无法得不到真正的成长。做一个专业的职业规划咨询,从前期分析资料到一对一职业规划咨询,撰写报告都是非常耗脑力的事情,前后至少是需要7天的周期。
说实话笔者也做过那种500元2小时的聊天咨询,但是早已忘的一干二净。但是花费8千元做过的真正职业规划咨询,距离现在已经5年了,我却依然清晰。自从那次之后,我对自己的定位从来没有迷茫过。对自己的认知和判断,无时无刻都在我遇到抉择的时候起到清晰指导作用,因为知道自己是怎样的人,做哪些事会快乐和有成就感,成事的概率高,就不会有太多的犹豫和迷茫,决策也会非常的果断。
(职业规划七步法)
既然职业规划咨询收费不低,目前愿意付费的职场人少。那么职业规划师如何保证收入呢?
职业规划咨询收费不低,目前愿意支付平均1万咨询费的职场人还是较少,是因为大众对职业规划重要性的认知还不够深刻,是因为我们中国整体应试教育的体制,缺乏生涯教育。随着新高考改革,生涯教育逐渐深入人心,到时候相信做职业规划咨询的职场人会越来越多。所谓知己知彼,百战不殆。到时相信在职业规划师的努力下,如果每个人都有很清晰的自我认知和对职场的认知,少走弯路,相信中国的社会发展将会再次迎来高速发展。
那么在大众对职业规划重要性成长起来的这段时间内,怎么办?就像前面所说,出现职业发展问题的人,大多数其实钱少,所以要他们付相对不菲的职业规划咨询费,其实比较难。
其实职业规划师可以开团体辅导,通过集中式的方式解决这类有需求但是支付能力弱的客户的困惑。
另外一种就是成为职业规划讲师,宣传职业规划的方法和理念,让更多数人去认同他。那么对于一些问题不是太大的职场人,学完了基础的职业规划方法论之后,就能够自己去解决问题了。所以解决办法就是开展集中式的团体类咨询和开展基础的职业规划技能方法论传授课程。开展培训课程,也是目前市场上众多职业规划师培训机构做的。但是,做培训的同时,一定要坚持做职业规划咨询案例实践。不然理论偏离实践,战斗力就不可持久。而有些机构因为看到职业规划师、生涯规划师培训的巨大盈利空间,牟足了劲开培训,忽略了职业规划咨询实战,最终的结果只能是误人子弟。
就像向阳生涯从2002年开始,一直坚持了20多年,才等到了开始重视生涯教育,才等到了大众职业规划意识的觉醒!这期间的坚持与付出,与对职业规划价值的坚守,其实是一种工匠精神了。
【特别提示】
向阳生涯的骨干课程主要有:生涯规划师(CCP)—高级职业规划师认证培训(CCDM)—职业规划咨询导师(BSC)。在此基础上,我们还面向不同领域的应用有不同的延展课程,如UAPM 高考志愿规划师课程、ECDM 员工职业发展导师等等。
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