一、设身处地替他着想
和一个懒散的同事共事确实非常恼火,但不要对导致其现状的背后根源妄下断言。
懒散不一定等于懒惰。可能他家里有事,或者在开展工作的过程中遇到了困难:比如正纠结于了解一项新任务或学习一种新技能。
在做出任何行动之前可以先打听打听探探口风,了解事情的整个背景很重要,不要随便设定别人做事的动机。这也包括一定程度的自我省察。但是不要在此浪费过多时间,因为如果等到你忍到极限了,那你就会很容易傻乎乎地大发脾气。
二、要沟通不要对峙
如果你的工作受到了影响,那当然要说出来。但是不要用指责的语气或是让对方难堪。
要带着好奇或是怜悯去沟通。你需要表现出你真心想解决这个问题而不是抱怨或是惩戒。可以问问他工作做得怎么样,像是:”我看你好像不如以前有干劲了啊,有什么我能帮忙的吗?“会让对峙情绪立即化解。
三、沟通中要实事求是
可以在沟通的过程中列举一些事例,清楚地说明究竟哪些行为冒犯到了你和你的同事们。解释究竟什么样的事情导致了什么样的后果。比如,因为他没有在期限内完成工作,造成了客户的损失。或者因为他的早退使你不得不加班到很晚。但一定要保持谈话积极乐观。所以向阳生涯建议,可以先找其他人演练一下,调整措辞和语气。
四、机智思考解决方法
或许你有最优的解决办法,但是不要拘泥于这一种,开辟更多条路是非常有帮助的。也不要是非黑白非此即彼,认为自己都对别人全错。要知道挑别人的错非常耗费精力,最后什么也解决不了。
五、再给他一次改过的机会
如果沟通没有成效,再来一次。也许之前是因为你不够直接或不够具体。你可以对他说:“我们之前讨论过这个问题,但是你并没有说到做到。”科恩表示这可能会持续几个来回。
如果这样的行为依然存在且扰乱你的工作,那么这时候就该找你的老板解决一下了。当然要事先告知这位同事。总之不管怎样都要谦卑有礼,事情总会慢慢改观。
六、谨慎地与你的上司交涉
采取与对待懒散同事相同的方式,摆出实例并以包容和理解的态度与你的老板沟通。倘若在这件事上你能表现的大方得体,这会让你的上司印象深刻。但假如你失掉了淡定,那么打今天开始,你在别人眼里就成了个爱钻牛角尖儿的讨厌鬼。所以要能屈能伸,以解决问题为主要目的。
除此以外,还需要注意下面几点:
应该做的:
1.要包容。因为你的同事做事拖沓很可能有其背后的原因。
2.跟你的老板提出这件事之前要和你的同事先沟通。
3.摆出事实举例说明这种懒散的行为是如何影响大家的工作的。
不应该做的:
1.揪着这件事不放--如果你的工作效率没有受到影响,那么这就不是你该操心的事。
2.没有给你的同事多次改过的机会就上报你的老板。
所以,不要再跟懒蛋同事较劲啦,把精力放在做事上!没什么一劳永逸的办法处理游手好闲的同事。你只能无视他,绕开他直至等待开除他。不要让某个人做了你的绊脚石,只要努力向着目标前进。