从业务员到副经理：我的职场“七年之痒”

工作对于大多数人来说，都是一场旷日持久的长跑赛，自从走出学校踏上社会那刻，到退休离开工作岗位，少算算也要三十多年。在工作的这场长跑中，有人中途累了，歇歇再继续跑；也有人跑到一半，发现跑步很累人，最后的那段工作时间都是靠“走路”完成的。为什么职场中工作多年后，很多人会感到身心俱疲，很难再有刚工作时的激情，那可能是工作遇到职业瓶颈，如何跨过这条鸿沟，跑完工作的全程，就需要规划好职业发展道路了。

来自厦门的吴霞（化名）是个温婉的姑娘，她来向阳生涯找到我的时候，她已经是个优秀的职场女性了，大学毕业于当地某大学公共管理专业的她，在当地某大型照明企业工作了七年。从刚毕业时为了满足先就业的需求，从业务员做起；工作后转职从事市场分析工作，因为她喜欢分析工作，希望进入市场部学习到更多行业和市场营销方面的知识；最后在公司安排下，任战略分析和市场部副经理。

她这一步步的职场发展轨迹，看起来还算不错，接触过基层的销售工作，又从事过市场分析，最后成市场部副经理，工作顺风顺水的她也在七年间完成人生大事，结婚生子，一切看来工作生活都很美满。但生完孩子重返工作岗位的她却感到工作力不从心，工作中遇到瓶颈，她每天工作回到家，安顿完孩子后，躺床上想着自己的职业发展方向，但很难有结果，最后还是找到向阳生涯，她寻求职业规划师的帮助，解决她的难题。

“吴霞，你今天来找我，在职业发展方面有什么难题需要解决的？”我与她相处两地，隔着几千公里，但网络拉近彼此的距离，网络视频连通后，我询问她的需求。

“陈老师，我最近睡眠不佳，不知道是不是白天的工作，让我晚上想得太多，睡不踏实。”看到睡眼惺忪的她，我想她最近想法太多吧。

“工作是不是遇到职业瓶颈了，如果觉得累，可以停下脚步，规划好新的目标再继续。”我要先安抚下她焦虑的情绪，才能继续这次咨询。

“陈老师，你说得很对，这七年的工作我除了生孩子休息了四个月，都没休息过，更别提考虑自己的职业规划问题了。”看来事业小有成就的她在工作上付出很多。

我记得她的MBTI性格测试是ENTJ型，外向，直觉，思维，判断。ENTJ型的人是天生的领导者和作决定的人,属于天才的思想家和长远规划者。我与她沟通后，发现吴霞本人非常实际，逻辑性又强，其实她善于做那些需要推理和智慧的工作。

但她在工作中遇到的职业瓶颈，需要自身改变，才能激发和激活兴趣与激情。

“吴霞，适合你的职业目标是团队的领导者；最好能进入不断激发和应用新的营销体验技术或营销模式的行业；要利用好6年来的营销管理资历、经验和知识；做建造架构的工作。”

“陈老师，你说得很对，但现在的我真不知道怎么做，在这家公司工作了很多年。”看到刚才还有笑容的她又开始愁眉不展了，看来这个问题的症结就在此了。

“对于现在的你来说，已经是市场部副经理的职位，往上发展途径是市场主管或品牌主管，接下去是市场总监或营销总监，目前要找机会进入更好的工作平台，只是相对于竞争者的机会问题，真的不是经验问题，尤其对于爱学习善归纳的ENTJ型的你。解决竞争机会问题，可以考虑你身为女性和母亲的特有体验的产品：母婴类产品、化妆品等时尚产品，则相对更有竞争优势。”对于女性和母亲双重角色的吴霞，能进入自己更熟悉的产品领域是个尚佳选择。

“陈老师，我现在很想突破职业瓶颈期，有什么捷径吗？”她还是想着最初的那个问题，尚未有答案。

“吴霞，职场人士在二十七岁至三十二岁之间，大多数人都会进入职业倦怠期，同时人际关系也变得缺乏新元素，通过类似于商学院的继续教育，是走出这个阶段的职业发展停滞期的有效手段。”

刚才愁眉不展的她重新露出笑容，我知道她心里的那个问题解决了。

我询问她工作方面还有其他问题吗？

她想了想说：“陈老师，工作中我觉得沟通是个很难的技巧，突破自己，才能在工作有更好的发展吧。”

我想起以前工作中遇到的供应商，讲讲这个典型的优秀营销案例吧。

“在从事职业规划师这份工作前，我在上海某知名广告公司工作。认识她是在2002年，在无数来找我推销印刷业务的人之中，她只是一家普通规模的印刷厂的普通业务员，刚从外地来到上海，人生地不熟。但是渐渐地，我和她的交流越来越多了，因为每次我找各家公司询价时，一般的公司就是根据我的描述直接报价。只有她，会主动问我的使用细节，根据我的细节要求，她会在纸张材质、印刷方式、版式乃至数量方面，给我一些专业的建议，甚至还会跟我介绍分析印刷设备、纸张的行业动态和市场行情，以及这些因素对品质和价格波动的影响。”看着吴霞入神的样子，我知道她正在思考着什么。

“吴霞，你知道最后这个业务员的工作如何了？”我问个问题，给她留点思考的时间。

“陈老师，这个业务员对工作很有激情，她并不是光想着赚取客户的钱，而是真正地为客户服务。”她的回答让我知道她明白了。

“对的，她的方式不仅帮助我把事情做好了，成本也得到了合理控制，使得我是知其然还知其所以然。在市场领域这么多年，我的印刷方面的专业知识，至少80%是来自她的主动传播。大概有3年多的时间，在她离开上海之前，我经手的所有印刷业务第一选择肯定是找她。在这个专业领域，我已经对她产生了依赖。总结她的特质，就是简单两点，专业和诚信。那么现在，我们不用再讨论沟通能力了吧？”

这时的她早已不是刚才那个焦虑的样子了，我知道满脸笑容的她已经解决职业发展的问题了。

与吴霞两个多小时的咨询结束后，我们成了亦师亦友的朋友，我心中常挂念着她，远在厦门工作生活的她是否安好。三个月后我收到她的来信，信中提及她已经找到新工作了，在当时某知名外资消费品公司找到市场经理的工作，虽然工作很辛苦，但心中有梦的她不怕苦。