都说CCDM商业咨询课程是CCDM课程的浓缩和精华版,是职业规划商业咨询的敲门砖,学习完该课程能有效地从理论到实践过渡。在参加完CCDM标准类课程之后,我对职业规划的理论和操作方法有了深刻的认识,但对如何进行真实的一对一咨询,心里一点谱都没有。3天的商业咨询课程,与来自全国各地优秀的学员们一起学习和奋斗,我真实地感受到了前辈们所说的那种“脱胎换骨”的感觉,对职业规划咨询也有一种豁然开朗的感觉。
无论是抱着怎么样的心态来参加这个学习,都会在这次学习中学到很多东西,甚至颠覆自己的做事方式。职业规划师拥有空杯的心态是非常关键的,无论是吸取他人的经验,吸收各个行业新的知识,还是在面向客户的时候,都需要有空杯的心态去包容它、接纳它并由衷地赞美它。在这次培训后,同学们都强烈地感受到在给客户咨询的过程中,咨询师往往会将平时的工作状态带入到咨询的情境中,且对于客户有种心理上的优势,对客户“指”的方法用得过多,而缺乏“非”的部分。即使是在“非”的部分,也缺乏与客户的共鸣,而是让客户感觉到好像是咨询师似乎是为收集某些信息与其一对一的问答。这样既很难打开客户的心扉,也使客户对咨询师产生了防备心理和不信任感,导致咨询很难进行下去。
所以,在咨询过程中,将自己固有的价值观、行为习惯等抛弃,以空杯的心态去接纳客户,和客户做好共情,深刻了解客户的需求及真实情况,嵌入进客户的心里才能很好地与客户共同解决问题。
做好职业规划不仅需要专业的知识,需要进行不断地练习、积累,还需要有一定的职场、人生阅历,一个开放包容的心态和强健的身体。职业规划不仅能帮助来访者解决职业困惑,同时因为职业规划对咨询师的综合素质要求较高,反过来促使咨询师不断地提升自己,积累人生阅历和人生财富。所以,职业规划是一个助人又助己的事业,是我们可以为之奋斗一生的事业。
这次培训让我收获很大,感触很多,通过三天的学习和练习让我们掌握了职业规划咨询的基本套路,基本能独立完成普通的个案咨询。我个人认为向阳公司商业咨询的授课方式非常不错,能让学员充分参与和达成目标。