在刚刚落幕的2014上海书展上,新推出的职场励志类书籍仅有寥寥数本,呈现出异于往年的冷淡状态———“职场牌”要降温了吗?本报通过发布关于“职场励志书阅读情况”的网络问卷调查发现,有超过六成的受访者表示读过此类书籍,而在他们中有半数人认为这类书籍对个人的工作帮助程度“一般”,更有七成以上的受访者倾向于通过“自己在工作中历练总结”获得职场经验。问卷调查:超六成职工读过职场励志书
在一家大型购书网站中输入关键词“职场”找书,出来的结果达4676条,类别包括职场心理、职场生涯规划、职场管理学等等。人气指数排在前列的斯坦福心理学课程《自控力》、职场达人刘同的代表作《谁的青春不迷茫》等都有着五千条左右的评论数量。不过,记者浏览这些评价发现,对于同样一本书,读者的观点常常呈两极态势:有人表示强烈点赞,也有人斥其“太差劲”。
为了更好地了解职场人阅读此类书籍的情况,本报发布了一项网络问卷调查,其结果显示:参与本次调查的受访者有34.88%就职于民营企业,占比最大,其后依次为事业单位、国企、外资企业、政府部门、其他;其中有1至3年工作经验的受访者占55.81%。在所有受访者中,表示读过职场励志书的受访者占比超过60%(见图一);与此同时,有51.16%的受访者认为这类书籍对自己的工作帮助“一般”,有16.28%的受访者选择了“没有帮助”;而在“关于阅读职场励志书的目的”这道多选题中,占比最高的两个选项分别是“融入职场环境”和“搞好人际关系”;更值得注意的是,在“通过何种途径获取职场经验”的多选题中,有74.42%的受访者选择了“从自己的历练中总结”。
其中一位受访人杨旭然向记者表示:由于自己一直在公司的行政部门工作,平时要处理的事情既多且杂,还需要经常与上级或同事直接沟通。因此入职四年多来,他看了不少职场励志类的书。他坦言:“我在工作上面临的最大问题是事情太多总感觉做不过来,所以看的主要是关于个人时间管理、有效沟通这方面的书,帮助其实还是有的,比如有的书会教你一些具体的办法,给手上事情分门别类,掌握这些工作的轻重缓急等等,工作效率的确可以得到提高。但是现在的问题是,职场励志书的品质良莠不齐、几乎是泛滥成灾,尤其是那些教你怎么样短时间内升职加薪、变成百万富翁,还有揣摩上司心理什么的,充斥着功利主义的色彩,也是因为这些东西让职场励志书变了味。”
励志变励“欲”,让人迷茫
从懵懵懂懂的职场“菜鸟”摇身变成人见人爱、拥有大好前途的职场达人,这大概是每个职场人都有的期望。然而,那些号称“一本书玩转职场”、“7天让你成为下一个杜拉拉”的职场速成法,对职工的帮助和影响究竟有多大呢?
在浦东一家外企工作的白领Eileen告诉记者,她进入职场的那一年正好是“杜拉拉”风靡的时候:“那样一个普通女孩如何在大型外企中成长为职场精英的故事对我们来说是很有吸引力的,虽然现在已经只记得故事,记不起那些方法和策略了。不过这样的书最开始是新鲜的,到后来出现各种仿冒版本的同类书时,就越来越偏离主题,变成了职场生存技巧,内容上也是大同小异,感觉都是抄来抄去的速成品。”
去年6月从北京一所著名高校毕业后,来到上海一家国企工作的职场新人小赵称自己是个典型的职场“菜鸟”:“从去年8月到现在我进入职场正好一年,这一年里我自己总结是忙碌并凌乱着,这种凌乱很大部分是人际关系处理上的。有一些非常细节的东西,比如写给不同领导的邮件中分别该怎样措辞、寻求其他部门支持时怎么说效果能更好一点、工作上同事间有了误解该怎么解释等等。可能我情商比较低吧,因为这类事情有很多次不愉快。也想过很多办法,买了几本市面上流行的职场励志书,但说实话没有一本是看完的。”
在小赵随手翻出来的几本职场励志书中,“厚黑学”、“潜规则”的字眼在封面上颇为醒目,他说:“这些书看多了会不自觉地把职场当做一个靠权谋、算计生存的地方,每天过得很累,越来越迷茫,这样的话就算在人际关系上左右逢源也是得不偿失。毕竟励志不能变成励‘欲’吧,还是踏实工作、真诚待人就够了。”对于这种已经变味了的职场励志书,网友“红尘入云”在本报官方微博上的评论则更为直接:“精神鸦片”。
那么,职场人需要的到底是怎样的职场励志书,除了读书,还可以寻求哪些方法提升自己的“职场力”?
“成功速成法”过于浮躁
以《杜拉拉升职记》为代表的职场励志类书籍在连续火了多年后,目前似乎有降温的趋势。去年的上海书展上,曾有十余本职场励志书扎堆宣传造势,相应推出的职场讲座也是场场人气爆棚;而在今年书展上,贴出宣传海报的此类书籍只有寥寥两三本,相应的签售等推广活动也难得一见。昨日接受记者采访时,高级职业规划师协会会长洪向阳表示自己正要去往上海书展的现场,根据他的观察和分析:“早几年的职场励志书更多是一些精神性、理念性的,比如讲工作中的不抱怨啊、责任感啊之类的,类似于心灵鸡汤,会比较受职场人的欢迎。但现在的话,大家越来越务实了,职工最核心的还是会考虑自己的职业生涯该怎么去规划,所以说实用型、有真实案例和逻辑论证的职场书在慢慢地取代纯励志。”
从职业规划师的角度看,洪向阳认为:职场励志书有一个很重要的功能是根据实际情况为职场人确定方向、理清思路、坚定信心,最后实现的关键还是在于实践的过程,而不是以结果为导向,一下子抛出一个诱人的“大蛋糕”来吸引读者。
对于一些以个人经历宣扬“成功速成法”的职场励志书,洪向阳认为这样的案例无疑是被放大了的:“这都是极个别的例子,当然每个人的能力、机会都有差别,短时间内获得成功的奇迹也是有可能发生的。但对于大多数平凡职场人来说,都是需要专注一个领域,认真、踏实地去发展,他们的更多困惑是职业方向、发展步骤的问题。当我们想要通过各种办法或者技巧去提升自己的工作成绩、积累财富的时候就会发现,其实归根结底还是要勤勤恳恳、认认真真去做事。所以说职场人需要的职场励志书不是这些浮躁的东西,而是要回归理性。”知名HR谈励志成功绝不能靠纸上谈兵
听到我们的话题,曾获得“2011中国人力资源先锋HR”荣誉的屈辉女士告诉记者,她自己也打算写一本职场励志书,这两年也一直在为此搜集真实的案例和材料。不过,作为一名“金牌HR”,屈辉对于职场励志书也并非完全持赞赏态度:“职场励志书现在的确是慢慢趋于冷淡了,原因是之前被炒得很热的话题比如沟通技巧啊、提升效率的方法啊之类的,大家都已经渐渐熟知了,也就不再盲目跟风了。另外这些关于职场力的内容是一定要跟员工所在的具体行业、岗位能对接起来,否则这些书里一些理论化的法则、教导看起来很有道理,但在实际工作中运用的范围就会非常狭小。当员工们意识到这一点的时候,也就不会一味求助这些书来解决工作上的问题。”
在屈辉看来,现在有一些职场励志书往往会传递一些正向的能量,把这些作为一种态度上的指引是可以的,但最终还是要看工作上的实践,喊口号是没有用的;而另一些职场励志书会宣扬一些走向成功道路的“捷径”,但这些只能作为参考———“毕竟成功和幸福都不是可以从一本书中获得的”。
屈辉告诉记者,她此前曾在上海图书馆推出的系列职场讲座中受邀讲课,可以容纳300多人的现场都被各个行业的职场人坐满了,可见职工群体对职场的话题仍然是非常关注。对此,她也建议单位的人力资源部门可以制定完善的员工培养体系,比如为每位新进员工安排工作伙伴,并根据员工日常的工作行为和表现来给他具体的指导,另外还可以鼓励员工之间互动、分享,这样的指引比起单纯阅读职场励志书来说是更切实际的。
当然,关心职工的职场状态和事业发展并不只是人力资源部门的工作,记者还从中国移动通信集团上海有限公司工会了解到,为了帮助员工更好更快地适应职场环境,他们会为每位新进员工都提供EAP即员工帮助计划,以管理和解决员工个人问题,从而提高员工与企业绩效;另一方面也长期开展多种多样的文体活动,从羽毛球、乒乓球等常见的运动项目到太极拳、瑜伽、射击、合唱、摄影等,都是由员工自愿参加的兴趣活动,这些尝试也都为增进同事间的交流和情感、缓解职场压力提供了一种轻松愉悦的途径。