在工作中,人际关系的状态是影响工作状态的关键因素之一。几乎每一项工作任务都需要团队合作,当人际关系出现比较大的问题时,个人的工作便难以推进,更谈不上目标达成。向阳生涯总结了一些在职场中需要学习的一些生存之道。
强化别人的赞许声音
强化赞许。直接邀功当然不妥,最好是对肯定进行正面强化,比如上司或同事因某事赞许你时,及时回应“您的肯定让我备受鼓舞”。
发怒前要三思
被“对人不对事”地否定让许多人恼羞成怒,美国职场教练米兰达?肯尼特曾建议人们在发飙之前先花些时间,以冷眼旁观的心态诚实地自省,分析一下这个人为什么针对你:他只这样对待你吗,是否也这样对待其他人?这个人是不是让你想起谁来了?很多时候,一个人在你面前的表现不代表他的本质,而是你给他加上了某种个人标签——如果你的成长伴随着与专制父亲的无效对抗,在遇到一个说话不饶人的同事时,积怨自然来得更为猛烈。
软硬适中应对竞争
在一些存在恶性竞争的办公室环境中,总会有一些人不幸沦为牺牲者。在这种形势下,最重要的是控制好自己的言行,充分表现出“不以物喜,不以己悲”的境界:即使成为别人错误的替罪羔羊。该硬则硬,最重要的一点是,做好自己的事情。这种竞争什么时候都有,用智慧的脑袋去处理问题。踏踏实实做人,把能力发挥到最大限度。能查就查,不能查就认。
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