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职业生涯规划案例:职场沟通能力决定成败

4239 阅读 来源: 关键词: 职业规划   职业生涯规划   职场    2013年04月18日

  在职业发展过程中,每个人都会有迷茫和盲目的时候,这个时候是求助于职业规划师,还是自己去探索呢?很多人知道自己的职场中存在诸多问题,但是,具体面临什么却又不得而知。下面的案例就是这样的一个典型的例子。无论是跳槽还是转行,都无法突破职场发展的天花板,最终只能求职与职业规划师,原来问题在于个人性格和沟通能力。

  【职业规划案例详情】

  今天32岁的韩伟,毕业于北京一首高校,毕业后第一份工作便找了某饮食设备有限公司的市场专员一职,一做就是3年,主要负责有关销售一体化的系统工作以及每年150万资金运作的市场推广工作。作为公司内审员之一,先后参与制定、决策、完成了公司的ISO9002和ISO14001认证,并且对物流有了深刻的认识。也因为接触到了物流的知识,韩伟决定以后朝着物流的大方向发展,但碍于目前的岗位职责偏重于市场营销方面,他决定辞职,以便完成自己的职业目标。

  随后,韩伟在北京某技术有限公司担任物流部经理。在那工作的两年时间里,他主要负责公司物流部的策划、组建和业务开展的工作,也建立起比较成熟的供应链,把1100多万的库存降到了760万,被评为公司的年度优秀员工;另外还担任着市场营销管理部助理经理的职务,负责一些销售管理工作。

  但他仍旧觉得自己的发展有问题,于是再次辞职后。他又先后在几个公司呆了一段时间,均觉得自己难以如愿以偿。无论他怎么努力,似乎向上发展的空间都不是很大,而且总感觉与人交往非常吃力。找到第八份工作的时候,复杂的人际关系、谨小慎微的说话方式使他非常厌倦公司的工作环境,刚满试用期,他就收到了公司的辞退信。

  【职业规划师规划指导】

  职业规划师先对韩伟进行了近两个小时的前期沟通,了解他的详细情况,然后对他的职业价值观、职业倾向性、职业能力等进行了一系列的专业测评和分析,发现他适合整天与人交往,密切参与整个决策流程的工作,而且要有明确的工作目标和业绩指标。拥有外倾、感知、感性、判断几大特点的他,待人友善、做事主动、充满活力,具有较高的团队合作精神,有较高的敏感度,但也因此而时常会因为别人对他善意的不理解而感到失望。这主要是由于他与人缺乏沟通导致。依照他的性格特点,职业规划师建议他尽量在自己的能力范围内慢慢学会适应别人,使自己变得更加快乐。根据他适合的职业特性,目前的物流行业对他来说是十分匹配的,但也由于与人缺乏沟通导致的人际关系问题,使他一直未能在这个行业有更大的发展。

  韩伟听取了职业规划师的建议后,学习了大量与人沟通方面的技巧,增强了沟通能力,人际关系逐渐开始有了好转。

  目前他已经在一家电讯公司担任着物流经理的职务,出色的工作能力以及逐渐改善的人际关系,已经为他的未来奠定了良好的基础,他也充满信心地朝着物流总监的目标走去。

案例卡片 | 李女士
年龄:28岁 本科 工龄4年 汽车零部件及配件制造 工程师
职业规划测评结果:
MBTI职业性格测试入口>1STJ稻查员/检查者(内向、实感、思考、判断型)
个人职业困惑描述:
1、职业定位不清晰,不知道何去何从,职业目标不明确、也不知道如何做更好的行动规划;2、父母亲朋、就业压力大,相关工作经验不足;3、个人年龄、学历焦虑严重1、职业定位不清晰,不知道何去何从,职【了解详情】
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指导顾问:陆金美

上海市就业服务指导专家、9年职业规划咨询经验-职业规划师认证培训中心负责人

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洪向阳 国家职业标准的主要起草人
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