职场真正的压力是没着没落

　　据人民网报道，前不久，世界知名办公方案提供商雷格斯发布的最新调查结果显示，中国内地上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一。在全球80个和地区的1.6万名职场人士中，中国内地75%的职场人认为压力高于去年，而压力来源则主要是工作、个人经济状况和老板。中国的职场人有一种普遍的焦虑：有压力觉得累，没压力觉得可怕。虽然适当的压力能转化为动力，但当压力越来越大时，就会产生消极的负面作用。

　　妄想被“迫害”  有些神经质

　　“最近我发现自己变得特别敏感，尤其是别人对我的态度以及说的话，我都特别在意。”王洁说。

　　王洁是做销售的，眼看到了年底，压力自然加大了，再加上近几个月，王洁的业绩有所下降，这让她更加着急。前一阵，她在与一位男同事说话时，发现对方对她“爱答不理”的，这让王洁十分恼火，当即发了脾气，并喊出了“别欺人太甚，我业绩不好关你什么事”，弄得同事一头雾水。最后，还是那位男同事向她道了歉，这件事才得以平息。没过两天，部门新来了一个主管，大家在做介绍时，王洁顺嘴说了一句“主管很年轻啊”，主管也随口回了一句“王洁人随和，一看就好相处”。当时大家都没当回事，可是中午休息时，王洁开始瞎琢磨了。“‘好相处’？不就是想讽刺我脾气不好，爱找茬嘛！”王洁认为，肯定是有人在主管面前说了什么对自己不利的话，主管才会有那种印象。所以，到了下午，王洁一直坐那“运气”，看着身边的同事，每一个人都像“不怀好意”，就连对她笑的人，她也不给好脸色。晚上回家，王洁还在琢磨这件事，说不定是上次那位道歉的同事在主管面前说了什么。所以，王洁憋了一肚子气，想转天找同事理论。不但如此，她还设想了很多种场景以及很多种对白，越想越气，几乎整晚失眠。

　　结果到了第二天，看到大家一如既往地上班，同事对她依然很客气，主管也对她没有恶意，王洁忽然意识到自己很“神经质”。“我以为主管会听信别人的话找我麻烦，或者给我来个‘下马威’之类的小动作，可后来我发现，新主管非常客气，也懂得尊重别人，而且大家都是当天才见到新主管的，根本不会有人提前打‘小报告’。”想到自己当初的那些做法，王洁觉得有些可笑。“就是因为压力太大了，别人一点细微的变化都能影响到我。”

　　点评：“臆想”式的压力情绪很普遍，比如工作不适应、被上司批评、被同事看不起等，都会形成这样的臆想情绪。如果这种情况长期存在，不但个人心里很难受，还会因此“没事找事”，给自己和周围人带来麻烦。因此，向阳生涯首席职业规划师洪向阳建议，遇到想不开的问题时，要懂得及时与人沟通，多了解别人的想法以及大家对自己的期望值，从积极方面来换位思考。

　　自己瞎紧张  搞得人心惶惶

　　刘林在策划部做主管，他工作能力很强，人缘也很好，但大家都不愿意与他合作。“他总是把气氛搞得很紧张。”凡是跟刘林合作过的人，几乎都这样抱怨。“刘林工作多，压力大，我们都理解，可他做事太放不开，每次都要折腾好几遍，搞得大家都紧张兮兮的。”

　　其实刘林曾经是个很有自信的人，但之前的一次工作经历让他产生了强烈的挫败感。当时公司在搞一个创意开发，因为其他部门配合不到位，本来精心准备的刘林遭到了老板的当众训斥。刘林是个自尊心很强的人，面对老板的训斥，他的心情一直很压抑，甚至怀疑起自己的能力。以后再做什么事情，别人不说什么，他也试图尽善尽美，不让别人挑出毛病来，所以工作中时时处处谨小慎微，生怕再出什么纰漏。

　　两个月前，公司筹备周年庆典活动，让刘林与其他两名同事一起，做一份活动策划，准备时间非常充裕，可自从接到任务后，刘林就有些坐不住了。“我不能让大家失望”，这是刘林一贯的口头禅。

　　“他每天盯着我们要方案，稍微有点不完善的地方，就赶着要我们改。”同事抱怨着，“哪怕很晚了，他也要打电话询问，就好像转天要交工似的。”由于总是担心方案出错，所以急急忙忙做好的策划方案，刘林也不敢马上交上去，每天除了整理就是修改。对于自己的变化，刘林也很苦恼：“我知道自己的做法有些过激，但同样的错误我真的不想再犯。”

　　上个月月底开会时，大家提到了“双十一”（即光棍节），刘林当即表示“今年一定要办出新意，不能让大家失望”。随后，刘林就着手筹备，还找了三位同事一起合作。连续几天，刘林都在翻阅资料，同时还不忘督促大家尽量早完成、早提交，以便有充足时间修改。“我们每天都有一种窒息感。”刘林的同事说，在刘林的催促下，上周末方案就提交了，但大家悬着的心依然没有放下。“我们知道他是为了追求完美，可这样让我们很难做，本来能够顺利完成的工作，一下子变得非常紧张，不仅他自己压力大，还把压力传染给了我们。”

　　点评：“这样的人敏感且情绪化，即使做到一定的职位，但职业的成熟度还是相对较低的。”洪向阳认为，这类人应提高自己的职业素养，可以多读书增加文化底蕴和修养，并通过培养一些相对平和的爱好如养鱼养花，来调整心态，让自己“慢”下来，调整情绪，以此来缓解压力。

　　工作强度大  导致网购成瘾

　　工作之余，很多职场人喜欢网购，甚至将其作为排解工作压力的一种方式。心理专家表示，“网购瘾”其实是职场人精神压力大的折射，当他们心情压抑、压力积聚时，购物就成了他们解压的方式，甚至产生强烈的依赖感。

　　艾米在一家大型的广告公司工作，从刚入职开始，工作压力就一直很大。“实习生从一进入工作状态，便要自己独当一面，才能顺利通过试用期。”艾米说，那时候，从广告创意到设计制作，从接待客户到接触媒体，常常是一个人忙得天翻地覆。“我以为等到正式入职，这种情况会有所改善，谁知道，压力一点也没有得到缓解。”

　　转正之后，艾米紧绷的神经依然不能松懈，因为她的老板是个有点自负且要求很高的人，总是按照自己的想法去支配下属，在他认为适当的时机把一堆又一堆的工作搬到艾米面前，不管她能否完成。刚开始时，艾米咬牙逼自己用最快的时间去适应，以便更好地完成老板交给她的工作。但等到渐渐适应了，她才意识到，工作已经在不知不觉中变成了她生活的全部，压得她喘不过气来。

　　近几个月，艾米常常感到情绪压抑，看到公司墙壁上贴的各部门业绩表也会莫名地焦虑。“我是一个对事特别认真、执著的人，无论是工作还是生活，都不允许自己随便应付。”当这种“不够放松”遇到大强度的工作，“总让我感觉心很重，沉甸甸的。”艾米说。

　　“因为每天回家都累得不想说话，我发现自己迷上了网购，每天不抽时间点开网页逛逛、买点东西，就难受。”艾米说，现在网购已经基本成为她生活中全部的乐趣来源，一下班就待在电脑前浏览各种购物网站，家里堆满了各种没用的东西。

　　“我也知道自己这样的状态不对，在网上一看到便宜的东西就忍不住想买，就像得了强迫症，可我就是控制不了。”艾米说，“只有在上网购物时，我才觉得自己是放松的。”

　　点评：“网购本身是一种正常的生活方式，但很多人都超负荷地大量网购，这就有些不正常了。”洪向阳表示，网购成瘾，这是一种强迫症的表现，是由日常工作压力转变而来，就像很多人喜欢通过打游戏来解压，结果却被游戏束缚不能自拔。“这是一种相对不理智的解压方式，不但效果不明显，还会形成心理疾病，转换成另一种压力。”

　　没有“无压力”的生活

　　向阳生涯高级专家王一敏表示，没有“无压力”的生活，当职业环境对人的要求超过了人本身所具有的能力与承受力时，压力自然形成。当压力出现时，自己就要及时做出调整。在办公室中要保持良好的人际关系，有意识地控制情绪，避免矛盾扩大。当压力过大时，尽量避免处理紧急事务，也尽量不要与周围人和事过多接触，“因为在情绪不好时，常常会‘消极处理’事物，结果往往很不好，所以要等情绪稍稍平复再解决问题。”因此，王一敏建议，找到压力源，多做自己感兴趣且能让人开心的事；主动找那些“不反驳”、“不骂人”的人去倾诉，扔掉“心理垃圾”。“多休息，睡觉也不失为一种缓解压力的方式。”